Penumpang Kecewa Berat

Batam, Batamtoday - Para penumpang kapal roll on-roll off atau roro yang dimiliki Angkutan Sungai Danau dan Penyebrangan (ASDP) di Punggur kecewa, karena selama dua hari tidak beroperasinya (rusak) kapal Roro tanpa diiringi dengan pemberitahuan kepada masyarakat.

"Kami sangat kecewa, karena sudah jauh-jauh datang ternyata kapalnya tidak beropeasi,"ujar Fadli warga Tanjungpinang kepada wartawan di pelabuhan ASDP, Selasa 26 April 2011.

Fadli juga mengatakan rusaknya kapal roro ini akibat ketidakbecusan pengelola terhadap kapal yang didanai BUMN. Yang tentunya memiliki dana perawatan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga panumpang tidak kecewa.

"Kapal ini kan punya negara, untuk melayani masyarakat banyak. Tentunya ada dana untuk melakukan perawatan, mungkin tidak dirawat selama ini sehingga rusak mendadak," kata Fadli bersama penumpang lainnya Martodi.

Martodi juga mengatakan rusaknya sarana transportasi yang menjadi tumpuan masyarakat ini tidak seharusnya terjadi, karena manajemen ASDP seharusnya mempunyai langkah untuk antisipasi kejadian seperti ini. Tampa ada solusi yang diberikan managemen ini, lanjutnya, menunjukkan ketidakmapanan manajemen dalam mengelola kapal angkutan barang ini.

"Semestinya manajemen tidak membuat kecewa penumpang, kalau sudah seperti ini bisa menghilangkan kepercayaan masyarakat atas kinerja manajemen," ujar Martodi sambil meninggalkan pelabuhan ASDP itu.

Sementara itu, petugas ASDP mengatakan, kapal mengalami kerusakan pada bagian mesin, pada saat bersandar di pelabuhan Tanjung Uban pada Minggu 24 April 2011 lalu, sehingga belum dapat beroperasi untuk sementar ini.

"Saat ini kapal masih dalam tahap perbaikan di pelabuhan Tanjung Uban, mungkin dalam satu atau dua hari ini baru selesai," terang Hariyanto kepada waratwan.

Hariyanto menerangkan, kerusakan kapal roro sehingga belum dapat dioperasikan selama dua hari karena mengalami kerusakan pada bagian gear box.