BATAMTODAY.COM, Batam - Melihat besarnya potensi maritim di Kota Batam, dan wilayah Kepulauan Riau. PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mulai merambah pasar, dengan membuka dealer Suzuki Marine. Yang mengandalkan fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Part), pertama di kepulauan Batam hasil kerjasama dengan PT Bintan Sentosa lndah (BSI)

Dian Wulandari, Sales area PT SIS mengatakan alasan Suzuki memilih Batam karena memiliki potensi besar dalam bisnis kelautan. Batam sebagai salah satu wilayah strategis yang menjadi penghubung antarnegara dan menyimpan potensi besar untuk mendukung perkembangan ekonomi Indonesia.

"Karakter Batam sebagai wilayah kepulauan, membuat pangsa outboard motor (OBM) juga semakin pesat," ujarnya, Sabtu (7/9/2019).

Meski mengakui sedikit terlambat memasukki pasar Batam, namun ia tetap menyebutkan bahwa hal ini merupakan tanggung jawab pihaknya mengingat banyaknya customer mereka yang kerap melakukan pemesanan mesin, maupun suku cadang untuk mesin kapal nelayan, dan kapal pengangkut penumpang.

"Ini bentuk komitmen kami memenuhi permintaan pasar yang berkembang. Sebagai dealer resmi selain menjual unit kami juga membuka jasa service, sparepart, oli dan sebagainya di sini," lanjutnya.

Sementara itu, Fajar Prasetyo, perwakilan Spare Part Departement PT SIS menambahkan bahwa kunci daripada after sales merupakan dari service dan spare parts yang dilakukan.

Keuntungan membeli produk Suzuki Marine yaitu Suzuki merupakan satu-satunya pemegang ATPM guna produk marine. Kecepatan distribusi spare part ini misalnya, ada spare part yang jarang dibutuhkan tapi benar-benar urgent, paling masa tunggu pemesanah hanya perlu dua minggu.

"Di perairan itu tidak ada toleransi menunggu spare part atau teknisi," tuturnya.

Sementara itu, perwakilan PT Bintan Sentosa Indah sebagai mitra PT SIS, Jeffrey William mengatakan berbagai produk Suzuki Marine ini akan dipasarkan di wilayah FTZ, yaitu Batm, Bintan dan Karimun.

"Targetnya ke nelayan-nelayan. Kami akan support nelayan dulu. Kita tahu di Batam saja ada sekitar 15 ribuan nelayan," ucapnya.

Gunardi Prakosa, Marine Deputy General Manager PT (SIS) memaparkan selain untuk memperluas jaringan, hadirnya diler PT BSI di Batam juga bertujuan untuk mengoptimalkan potensi industri maritim di Batam yang semakin besar dengan menyediakan produk yang digunakan di sektor industri perikanan, transportasi, pariwisata air, leisure hingga kebutuhan pemerintah.

Diler resmi Suzuki Marine di Batam beralamat di Komplek Ruko Bunga Tanjung No. 03, Kelurahan Sungai Panas, Batam. Berdiri di atas lahan seluas 12 x 24 m, bangunan diler memiliki dua lantai yang terbagi untuk area showroom, gudang sparepart, serta bengkel service yang dilengkapi dengan fasilitas test tank untuk uji coba mesin sebelum dikirim ke customer.

Untuk penanganan servis, PT BSI memiliki mekanik yang telah memiliki sertifikasi resmi dari PT SIS. Khusus selama pembukaan diler, PT BSI menghadirkan program penjualan spesial, di mana konsumen yang melakukan pemesanan unit sepanjang bulan September 2019 akan mendapatkan diskon menarik dan oli mesin resmi Suzuki (Suzuki Genuine Oil /SGO) secara cuma-cuma.

Pelanggan di Batam dan sekitarnya juga berkesempatan meraih promo menarik lainnya untuk pemesanan spare part dan oli mesin SGO selama bulan September 2019.

Tak hanya itu saja, dari segi pelayanan regular yang akan terus berlangsung sepanjang tahun, diler PT BSI menyediakan garansi perawatan OBM untuk pemakaian leisure (fishing boat, private boat) selama 300 jam atau 12 bulan setelah pembelian, serta selama 200 jam atau enam bulan setelah tanggal pembelian untuk pemakaian transportasi komersial.

"Dengan berbagai fasilitas dan beragam penawaran menarik di diler Suzuki Marine Batam ini, kami yakin dapat berkontribusi terhadap perkembangan industri maritim di wilayah Batam. Harapan kami tentunya pelanggan semakin merasa mudah, aman, dan nyaman dalam mendapatkan layanan penjualan di purnajual Suzuki OBM di Batam," kata Gunardi.

Editor: Dardani