BATAMTODAY.COM, Jakarta - Brand Perhiasan Frank & Co. Jewellery dari PT Central Mega Kencana berhasil mempertahankan gelar bergengsi 'Brand of The Year' untuk kategori Jewellery (perhiasan) terkemuka di Indonesia tahun ini pada ajang penghargaan Brand of The Year Awards yang diadakan oleh World Branding Awards 2020-2021 di London, Inggris kemarin (11/3/2021).

Penghargaan yang telah terselenggara untuk ke-12 kalinya, ini melibatkan 400 merek dari lebih dari 45 negara yang dinominasikan oleh 259.000 konsumen di seluruh dunia. Proses voting dan nominasi dilakukan di tengah pandemi global Covid 19, Langkah-langkah pembatasan yang dilakukan beberapa negara tidak menghambat merek-merek ini untuk melakukan cara-cara yang inovatif dan kreatif agar tetap relevan dengan konsumennya selama setahun terakhir.

Pemenang dari masing-masing kategori ditentukan berdasarkan tiga tahapan penilaian: valuasi merek, riset pasar konsumen, dan pemungutan suara secara public. Tujuh puluh persen dari proses penilaian berasal dari suara konsumen dan hanya boleh ada satu pemenang di setiap kategori per negara.

"Seperti kebanyakan pelaku bisnis di dunia, pandemi Covid 19 telah mempercepat akselerasi strategi pemasaran yang mereka lakukan melalui kanal digital. Langkah ini juga kami lakukan untuk tetap mempertahankan kehadiran brand kami agar tetap diperhitungkan dan relevan sehingga mampu memenuhi kebutuhan dan pergeseran perilaku konsumen yang juga berubah. Kami juga telah melakukan beberapa langkah terobosan dalam menjamin kualitas produk kami melalui sertifikasi SNI-13-3487-2005 pertama di Indonesia untuk seluruh produk perhiasan emas kami dan juga mempersiapkan pengalaman berbelanja secara langsung yang menyenangkan melalui website kami, serta edukasi ke frontliners untuk peningkatan service excellence," ujar Petronella Soan selaku Operational Director PT Central Mega Kencana.

Richard Rowles selaku ketua World Branding Forum mengatakan bahwa ini adalah perayaan bagi para pemasar terbaik dari seluruh dunia dan pengakuan atas upaya tak kenal lelah dari tim yang membangun dan mempertahankan kehadiran merek mereka di pasar yang dinamis.

Selama 2020 Frank & co telah berkolaborasi dengan beberapa pihak melalui konten-konten yang relevan dengan selera konsumennya. Di antaranya berkolaborasi dengan beberapa artis, musisi, penulis melalaui kampanye 'Mimpi Dilamar dan Music from Home' dengan pihak mall serta beberapa publisher untuk memberikan konten edukasi tentang perhiasan berlian. Tidak hanya itu di bulan Oktober 2020 Frank & Co. juga berkolaborasi dengan musisi Randy Pandugo melalui peluncuran lagu dan video Klip 'Home' yang merupakan bagian dari kampanye peluncuran seri koleksi Wedding Ring 'Ever Ours' dan Engagement Ring 'Alegria'.

Editor: Yudha