Warga Malaysia Ini Apresiasi Pelayanan Jemaah Haji Indonesia

BATAMTODAY.COM, Makkah - Seorang jemaah haji asal Malaysia menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan petugas haji Indonesia selama penyelenggaraan ibadah haji di Arab Saudi.

Apresiasi tersebut disampaikan saat jemaah asal Malaysia bernama Syamsudin berbincang dengan Petugas Haji Indonesia dari Media Center Haji di pelataran Masjidil Haram, Selasa (3/6/2026).

Dalam kesempatan itu, Syamsudin menilai pelayanan yang diberikan kepada jemaah Indonesia berlangsung baik sejak kedatangan di Tanah Suci hingga pelaksanaan rangkaian puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).

Menurut dia, petugas haji Indonesia menunjukkan perhatian yang besar terhadap kebutuhan jemaah, terutama bagi lanjut usia dan mereka yang memiliki keterbatasan fisik. Ia mengaku menyaksikan langsung petugas membantu jemaah pengguna kursi roda, termasuk saat proses mobilisasi menuju transportasi yang disediakan.

Syamsudin juga menyoroti respons cepat petugas dalam membantu jemaah yang mengalami kesulitan selama menjalankan ibadah. Ia menilai kehadiran petugas di berbagai lokasi layanan memberikan rasa aman dan nyaman bagi para jemaah.

Tak hanya pelayanan, ia turut mengapresiasi konsumsi yang diterima jemaah Indonesia selama berada di Tanah Suci. Menurutnya, makanan yang disediakan memiliki kualitas yang baik dan sesuai dengan kebutuhan jemaah.

Jemaah asal Kedah, Malaysia, itu menyebut pelayanan yang diberikan kepada jemaah Indonesia berlangsung secara menyeluruh dan menunjukkan tingkat kepedulian yang tinggi dari para petugas.

Ia menambahkan, keberadaan petugas haji Indonesia yang tersebar di berbagai titik layanan juga membantu kelancaran aktivitas jemaah selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Syamsudin bahkan menyebut dedikasi para petugas haji Indonesia layak mendapat apresiasi karena dinilai bekerja secara profesional dan penuh perhatian dalam melayani kebutuhan jemaah.

"Kami juga banyak terbantu. Petugas Indonesia ada di berbagai titik dan mudah ditemui saat dibutuhkan," ujar Syamsudin.

Editor: Dardani

---