BPN Batam Hadirkan Layanan Khusus untuk Penyandang Disabilitas

BATAMTODAY.COM, Batam - Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Batam terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan menghadirkan layanan khusus bagi penyandang disabilitas.

Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan akses yang setara bagi seluruh warga, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan fisik, dalam pengurusan pertanahan.

Humas BPN Batam, Yudo, menjelaskan kebijakan ini merupakan langkah konkret dalam mewujudkan pelayanan yang lebih inklusif dan ramah bagi semua lapisan masyarakat. Menurutnya, setelah layanan ini dihadirkan, banyak pemohon disabilitas yang merasa terbantu karena tersedia fasilitas khusus yang mempermudah proses administrasi.

"Kami terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik. Kini, pemohon disabilitas dapat mengurus keperluan pertanahan dengan lebih mudah melalui loket khusus yang telah kami sediakan," ujar Yudo pada Jumat (14/3/2025).

Untuk mendukung layanan tersebut, BPN Batam telah melengkapi kantor pelayanan dengan berbagai fasilitas, termasuk alat bantu jalan, kursi roda, pegangan rambat, alat bantu dengar, alat bantu baca, guiding block, serta jalur khusus bagi penyandang disabilitas. Selain itu, tersedia pula layanan pengantaran berkas langsung ke rumah pemohon disabilitas tanpa biaya tambahan, guna mengakomodasi mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas.

Yudo menambahkan program ini merupakan bagian dari komitmen BPN Batam dalam mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). "Kami ingin memastikan bahwa setiap warga Batam, tanpa terkecuali, mendapatkan pelayanan yang layak dan mudah diakses. Semoga sarana dan prasarana yang disediakan dapat benar-benar membantu pemohon disabilitas dalam mengurus administrasi pertanahan mereka," tutupnya.

Dengan adanya layanan ini, diharapkan penyandang disabilitas di Kota Batam dapat merasakan kenyamanan dan kemudahan dalam mengurus berbagai keperluan pertanahan tanpa hambatan berarti.

Editor: Gokli

---