BATAMTODAY.COM, Jakarta - Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik broadband sebesar 11,36% selama Pilkada Serentak 2024, membuktikan perannya sebagai penyedia layanan digital yang andal dalam mendukung agenda nasional.

Pada hari pemungutan suara, 27 November 2024, trafik data Telkomsel mencapai 61,57 petabyte, mencerminkan tingginya kebutuhan masyarakat akan akses informasi dan komunikasi digital di momen penting demokrasi.

Peningkatan trafik ini didorong oleh lonjakan aktivitas digital pelanggan, termasuk akses video yang naik hingga 13,89%, penelusuran web meningkat 15,75%, media sosial bertambah 5,41%, komunikasi instan naik 5,11%, dan aktivitas gaming yang melonjak hingga 10,58%. Selain itu, dua hari sebelum pemilu, penggunaan layanan suara juga mengalami peningkatan sebesar 1,24%.

Telkomsel mencatat kenaikan signifikan pada platform digital populer, seperti TikTok (15,2%), YouTube (11,1%), WhatsApp (6,9%), Instagram (6,6%), dan Facebook (4,1%). Lonjakan ini banyak dipicu oleh distribusi informasi Pilkada, termasuk hasil hitung cepat, yang mendorong peningkatan trafik di sejumlah area strategis. Trafik di kantor KPU Kabupaten Paniai bahkan meningkat hingga 30%, sementara Sumatra (14,39%), Jabotabek Jabar (10,78%), Jawa Bali Nusra (9,39%), dan Pamasuka (9,95%) juga mencatat kenaikan signifikan.

Telkomsel memastikan performa jaringan tetap optimal di 657 titik keramaian selama Pilkada, termasuk di kantor KPU, Bawaslu, serta kantor polisi dan militer. Dengan dukungan lebih dari 220.000 BTS 4G/LTE yang menjangkau 97% populasi Indonesia dan jaringan 5G di lebih dari 1.000 titik, Telkomsel mengoperasikan 15 posko siaga untuk memantau kinerja jaringan secara real-time.

Vice President Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati, menegaskan lonjakan trafik ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan Telkomsel. "Kami berkomitmen untuk terus menyediakan jaringan dan layanan terbaik demi mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat, terutama di momen penting seperti Pilkada Serentak 2024," ujarnya, dalam keterangan pers, Kamis (4/12/2024).

Selama periode 25-29 November 2024, Telkomsel tidak hanya memastikan kelancaran layanan, tetapi juga terus menghadirkan inovasi untuk memperkuat ekosistem digital di Indonesia. "Keberlanjutan layanan komunikasi yang andal adalah kunci mendukung aktivitas masyarakat. Kami akan terus melakukan optimalisasi jaringan dan inovasi untuk memperkokoh ekosistem digital Indonesia secara berkelanjutan," tutup Juanita.

Kesuksesan Telkomsel dalam mendukung Pilkada Serentak 2024 menjadi bukti nyata perannya sebagai mitra digital terpercaya dalam memastikan kelancaran komunikasi dan distribusi informasi di seluruh Indonesia.

Editor: Gokli