Listrik Padam, Silahkan Protes Alam

TANJUNGUBAN, batamtoday -Pemadaman listrik yang tidak terjadwal dan mendadak belakangan ini, memang sudah sering terjadi di Bintan Utara dan sekitarnya. Bahkan, dalam satu hari saja bisa terjadi 2 sampai 3 kali. Hal ini, tentunya sudah membuat warga resah.

Moch Idha warga Tanjunguban mempertanyakan pemadaman terjadi sampai berkali-kali. Kendati sebentar namun pemadaman terjadi sampai 2 bahkan 5 kali dan sudah membuatnya kesal. 

"Kalau terus menerus seperti ini, bisa rusak barang elektronik. Belum lagi yang punya usaha warnet pasti terganggu karena sebentar sebentar mati," katanya, Rabu (23/5/2012).

Ia cuma meminta PLN membenahi pelayanan pelanggan agar kenyamanan pelanggan benar-benar terjamin.

Sementara itu, Iwan Fauzan Anwar Manajer Ranting PLN Tanjunguban dihubungi wartawan secara terpisah menjelaskan kerusakan belakangan terjadi karena dipengaruhi alam, kemudian menganggu system.

"Gangguan macam-macam, mulai dari petir sampai kebocoran arus karena petir. Lagi pula kondisi peralatan kita sudah tua, sangat tua," kata Iwan.

Iwan meminta kepada masyarakat untuk ikut membantu, karena kebanyakan gangguan terjadi karena gangguan pohon-pohon di dekat jaringan PLN.

"Kami minta pohon-pohon di dekat jaringan untuk ditebang. Apalagi musim angin saat ini, daun jatuh kena jaringan saja sudah gangguan. Jadi tolong bantu kami, pohon menganggu sebaiknya ditebang. Namun pernah pohon ditebang namun minta diganti kan tidak masuk akal," tuturnya.

Dia juga meminta kepada masyarakat untuk membantu dan memahami tugas PLN karena PLN sudah berusaha untuk memperbaikinya. "Kalau mau protes sama alam, karena hujan angin petir makanya kalau ada pohon bantu kami, sama-samalah dipahami, karena kalau di Tanjungpinang sampai lima kali dan penyebabnya juga sama," ujarnya.

Namun terkait keluhan, Iwan mengatakan pihaknya bersedia menerima laporan dan warga bisa mendatangi kantor PLN untuk melapor. Namun demikian ia mengatakan juga bahwa pelanggan juga dapat menyampaikan keluhan melalui nomor PLN di 0771-81077. 

"Kalau komplain silahkan saja, itu sudah kewajiban kami untuk memberikan pelayanan namun dengan catatan jangan emosi, kalau mati di jaringan belum tahu mesin mati karena bbm jalan terus," tukasnya.

---