Rianawati Menjadi Konsumen yang Beruntung

BATAMTODAY.COM, Batam - PT Rodamas Makmur Motor (Indomobil Batam) memberikan hadiah spesial kepada konsumen Suzuki Ertiga yang ke-3.000. Konsumen beruntung tersebut bernama Rianawati yang mendapatkan hadiah persembahan dari Ertiga.

"Penjualan Ertiga di Batam sebenarnya sudah melebihi 3.000 unit, akan tetapi sebagai bentuk apresiasi dari Suzuki, khususnya Ertiga kepada konsumennya, kami memberikan hadiah spesial kepada konsumen ke-3.000. Tentunya kami harapkan konsumen akan merasa puas dan bangga menjadi bagian dari keluarga Ertiga," ujar Andy Santana, PIC Marketing PT. Rodamas Makmur Motor di Batam, Mingggu (8/5/2016)

Untuk penyerahan hadiah, Indomobil Batam melaksanakannya pada Jumat, 29 April 2016 di showroom Indomobil Batam.

"Saya sudah pakai Ertiga ini hampir 1 bulan, saya merasa Ertiga nyaman dikendarai, irit dan interiornya juga mewah. Sejauh ini tidak ada masalah dan saya merasa puas telah memilih Ertiga untuk keluarga saya," kata kata Rianawati saat menerima hadiah.

Rianawati juga mengatakan dirinya memilih mobil Suzuki Ertiga karena merasa nyaman dikendarai pada saat test drive dan melihat interiornya yang mewah, serta fiturnya yang lengkap untuk kelas LMPV.

Memang Ertiga dirancang khusus untuk kebutuhan keluarga Indonesia, dengan fitur AMIN (Aman, Mewah, Irit, Nyaman) yang melekat pada Ertiga memberikan rasa puas dan bangga bagi penggunanya.

Hal tersebut terbukti dengan Ertiga mendapatkan penghargaan bergengsi dari Autobild Indonesia pada akhir tahun 2015 lalu sebagai Mobil yang paling memuaskan konsumen (berdasarkan hasil Survey Majalah Autobild 2015).

"Kami sangat berterima kasih kepada konsumen Suzuki, khususnya Ertiga, yang telah percaya kepada Suzuki dan menjadi bagian dari keluarga Suzuki. Tentunya kami akan meningkatkan pelayanan purna jual kami dan selalu memberikan kejutan-kejutan kepada konsumen Suzuki seperti yang dirasakan oleh Ibu Rianawati sebagai konsumen Ertiga yang ke 3.000," ujarnya.

Dia juga berharap konsumen mobil Suzuki Ertiga akan terus bertambah dan akan memberikan kejutan untuk konsumen yang ke 4.000.

"Kami harapkan kedepannya akan ada konsumen yang ke 4.000 yang beruntung," katanya.

Tidak hanya itu, dengan semakin banyaknya pengguna mobil Suzuki di wilayah batam dan untuk meningkatkan pelayanan, Indomobil batam memberlakukan Pelayanan Service pada hari minggu di bengkel Suzuki Indomobil Batam.

Pelayanan ini juga sebagai bentuk apresiasi Suzuki Indomobil Batam kepada seluruh pengguna Mobil Suzuki di batam.

Pelayanan ini telah dimulai pada bulan januari 2015 lalu, selain memberlakukan Pelayanan Service pada hari minggu, Suzuki Indomobil Batam juga telah menjalankan Express Maintenance.

Tujuan Express Maintenance adalah untuk mempercepat pengerjaan agar konsumen tidak terlalu lama menunggu dan dapat melakukan kegiatan lainnya bersama keluarga ataupun melakukan aktivitas lainnya.

"Kapasitas unit servis Suzuki dalam 1 hari mencapai hingga 50 unit mobil dan juga Indomobil Batam menyediakan Pelayanan Body Repair, hal ini dilakukan untuk memperbaiki dan mengembalikan bodi kendaraan yang rusak akibat tabrakan ( benturan ) kembali ke spesifikasi dan standart awal," tutup Andy.

Editor: Surya