OCBC Tutup Cabang Tanjungpinang Mulai 11 Mei 2026, Ini Alasan dan Skema Layanannya

BATAMTODAY.COM, Jakarta - Bank OCBC memastikan penutupan Kantor Cabang Tanjungpinang-Merdeka yang akan efektif pada 11 Mei 2026 merupakan bagian dari penyesuaian operasional guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi jaringan layanan.

Hal tersebut disampaikan Faren Indirawati Tjong selaku National Network Head OCBC. Ia menjelaskan, langkah ini merupakan strategi bisnis yang dilakukan perusahaan untuk menyesuaikan kebutuhan layanan perbankan saat ini.

"Penutupan Kantor Cabang OCBC Tanjungpinang-Merdeka merupakan bagian dari penyesuaian operasional layanan sebagai upaya menjaga efektivitas dan efisiensi jaringan kantor OCBC," ujarnya, Rabu (8/4/2026).

Meski cabang ditutup, OCBC memastikan layanan kepada nasabah tetap berjalan normal. Seluruh transaksi perbankan masih dapat dilakukan hingga tanggal efektif penutupan.

Setelah itu, nasabah diarahkan untuk melakukan transaksi di Kantor Cabang OCBC Batam-Palm Spring yang berlokasi di Komplek Ruko Palm Spring Blok B2 Nomor 15-18, Kota Batam, Kepulauan Riau.

Selain layanan kantor cabang, OCBC juga mendorong penggunaan kanal digital untuk kemudahan bertransaksi. Nasabah dapat memanfaatkan berbagai layanan e-channel, seperti aplikasi OCBC Mobile, internet banking, OCBC Business Mobile Indonesia, serta jaringan ATM OCBC yang terhubung dengan jaringan Bersama dan Prima.

Faren menegaskan, pihaknya telah menginformasikan rencana penutupan tersebut kepada nasabah dan memastikan seluruh proses berjalan sesuai ketentuan yang berlaku. "Kami senantiasa memberikan pelayanan terbaik agar proses penutupan cabang dan pemenuhan kewajiban kepada nasabah dapat terlaksana dengan baik," katanya.

Terkait keamanan dana, OCBC menjamin seluruh simpanan nasabah tetap aman dan dikelola secara hati-hati sesuai regulasi. "Dana nasabah tetap terlindungi sesuai saldo yang tercatat dan dikelola secara prudent sesuai ketentuan yang berlaku," tambahnya.

Sementara itu, mengenai nasib karyawan, OCBC menyatakan telah menyiapkan langkah penanganan bagi pegawai yang terdampak. Perusahaan menawarkan opsi relokasi maupun pengalihan fungsi sesuai kebutuhan organisasi.

"Karyawan yang terdampak dikelola dengan baik, termasuk melalui tawaran relokasi atau penyesuaian peran. Kami juga memastikan seluruh proses dilakukan sesuai ketentuan dengan tetap mengedepankan komunikasi yang baik serta pemenuhan hak-hak karyawan," jelas Faren.

Dengan langkah ini, OCBC menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang adaptif di tengah perubahan kebutuhan nasabah dan perkembangan digitalisasi sektor keuangan.

Editor: Gokli

---