BATAMTODAY.COM, Batam - Dalam rangka memutus rantai penularan virus corona atau Covid-19, RS Graha Hermine yang terletak di Komplek Ruko Asih Raya, Jalan Jendral Suprapto Batu Aji, mulai memberlakukan pendaftaran pasien secara online.

Hal ini diungkapkan Koordinator Rawat Jalan RS Graha Hermine, Fitri, melalui rilis yang yang diterima BATAMTODAY.COM, Selasa (14/4/2020).

Menurut Fitri, pendaftaran online yang dilakukan melalui aplikasi whatsapp ini mulai berlaku sejak pertengahan bulan Februari lalu.

"Pendaftaran online melalui whatsapp di RS Graha Hermine ini sudah launching pertengahan Februari lalu," kata Fitri.

Sebelumnya, kata Fitri, RS Graha Hermine hanya memberlakukan pendaftaran pasien melalui antrean elektronik. Namun, karena pasien semakin ramai sementara ruang tunggu pasien terbatas, maka diberlakukanlah pendaftaran online.

"Tujuan utamanya tentu untuk mempermudah pasien dan penerapan Social Distance atau Physical Distance ditengah mewabahnya virus corona atau Covid-19," ujarnya.

Pendaftaran pasien secara online, kata dia, karena kondisi ruang tunggu juga terbatas, makanya perlu diberlakukan pendaftaran melalui aplikasi Whatsapp untuk mencegah penumpukan pasien.

Fitri mengatakan, pendaftaran online sangat memudahkan pasien yang tidak memiliki banyak waktu seperti pekerja. Apalagi tujuannya ke poli atau dokter yang ramai pasiennya.

Untuk melakukan pendaftaran secara online, lanjutnya, pasien hanya perlu mengirimkan data dan foto surat rujukan, yang kemudian akan diteruskan ke program oleh petugas di rumah sakit. Setelah itu, pasien cukup datang 1 (satu) jam sebelum jadwal untuk melakukan pendaftaran ulang ke customer care.

"Sampai saat ini sudah banyak pasien yang menggunakan pendaftaran online untuk berobat, termasuk peserta JKN-KIS, kendalanya mungkin di pasien yang sudah lanjut usia karena terkadang akses teknologinya terbatas," ungkap Fitri.

Sementara itu, Andi Marisah Hijriyyah Lestari, Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan BPJS Kesehatan Cabang Batam sangat mengapresiasi segala macam bentuk inovasi yang dilakukan faskes untuk mempermudah peserta.

Marissah mengungkapkan, dari 23 FKRTL yang menjadi mitra BPJS Kesehatan, sudah beberapa FKRTL sudah memberlakukan pendaftaran online. Marisah berharap hal tersebut dapat segera diikuti oleh FKRTL lainnya.

"Apalagi di masa pandemik sekarang, penumpukan pasien sangat dihindari sehingga dapat diatasi dengan pendaftaran online," ungkap Marisah.

Editor: Yudha