Lulus Verifikasi Dewan Pers No.126/DP-Terverifikasi/K/X/2017

Tas Penumpang Hilang, Lion Air Tak Mau Tanggung Jawab
Oleh : Ali/Dodo
Rabu | 29-02-2012 | 10:31 WIB
tomas.gif Honda-Batam

Tomas (kanan) saat menceritakan peristiwa hilangnya tas miliknya kepada wartawan dengan ditemani Kapolsek Bandara Hang Nadim, Iptu Heri Sujati. (Foto: Ali/batamtoday).

BATAM, batamtoday - Tomas (61) mengaku sudah hampir dua bulan lebih belum mendapat ganti rugi dari maskapai penerbangan Lion Air di Bandara Hang Nadim Batam, atas hilangnya tas bawaannya dalam bagasi pesawat berlogo singa itu.

Dikatakan pria asal Nusa Tenggara Timur ini, pada 28 Desember 2011 lalu, dirinya melakukan penerbangan dari Batam menuju Kupang. Namun karena tidak ada pesawat langsung menuju ke kampung halamannya, dengan  Lion Air, terlebih dahulu ditransitkan di Bandara Juanda Surabaya hingga akhirnya sampai di Kupang.
"Di Bandara Kupang saya diarahkan oleh petugas Bandara untuk melaporkan kejadian itu ke pihak berwajib, dan telah saya laporkan atas kehilangan barang milik saya di dalam bagasi Lion Air," paparnya, Rabu (28/2/2012) sembari menyebutkan ketika itu ada juga tiga orang yang bernasib sama.
Tomas mengaku, dirinya tidak mengetahui kapan dan dimana barang miliknya itu hilang. Tambahnya, ketika sampai di Bandara Kupang setelah dicek barang bawaannya yang berisikan beberapa pakaian milik istrinya dan alat pelangsing perut, sudah tidak ada lagi.
"Saya tidak tahu apakah tas itu hilang di Batam sebelum berangkat, Surabaya atau di Kupang. Yang jelas ketika sampai di Kupang, tas itu sudah tidak ada lagi," katanya.
Dia juga telah melaporkan ke pihak maskapai Lion Air di kupang, namun hingga saat ini belum ada juga kejelasan dari maskapai tersebut, baik di Bandara Hang Nadim dan juga Jakarta.
"Saya sudah tanya beberapa kali, tapi jawabannya tidak dapat memastikan kejelasan kapan akan dipertanggungjawabkan, kata petugas nanti akan di konfirmasi kembali ke pusat (Jakarta-red.), ini sudah dua bulan, tidak ada solusi yang terbaik," katanya ketika itu bersama Iptu Heri Sujati Kapolsek Kawasan Bandara Hang Nadim Batam .
Katanya kembali setiap ke Bandara Hang Nadim meminta pertanggungjawaban kepada Lion Air, dirinya meminta Kapolsek untuk menemani. Hal tersebut di benarkan oleh Iptu Heri Sujati.
"Iya, setiap bapak ini datang terus berkoordinasi sama saya meminta untuk di fasilitasi bertemu dengan pihak Lion Air, makanya saya antar terus. Tetapi sampai sekarang pun memang belum ada kejelasan. Silahkan konfirmasi langsung ke pihak manajemen Lion Air saja," katanya.
Hingga berita ini diturunkan, Ridho, General Manager Lion Air Batam yang dihubungi belum bersedia memberikan keterangannya.