BATAMTODAY.COM, Batam - Masyarakat Kampung Tua Dapur 12 Kecamatan Sagulung mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan Bright PLN Batam Area Batuaji yang dihubunginya melalui call center 123.

Mato, salah satu warga mengatakan, pelayanan Bright PLN Batam sangat memuaskan. Setiap ada keluhan pelanggan langsung direspon cepat oleh mereka.

"Listrik saya kemaren mati enggak tau kenapa dan saya langsung menghubungi PLN. Alhamdulillan tanggapan sangat bagus dan besok langsung melakukan pengecekan," katanya, Jumat (3/11/2017).

Pelayanan PLN sekarang sudah bagus, mendengar keluhan masyarat, serta tanpa mengulur waktu tim langsung bergerak kelapangan untuk melakukan survei berdasarkan keluhan yang di dapat oleh masyarakat setempat.

"Saya enggak mengerti dengan listrik, dan saya langsung menghubungi PLN. Meminta untuk melakukan pengecekan di rumah saya. Sekarang listrik kami kembali normal," pungkasnya

Editor: Yudha