Warga Central Batu Aji Keluhkan Rumah Retak dan Bocor, Developer Minta Maaf

BATAMTODAY.COM, Batam - Warga Perumahan Central Batu Aji, yang baru setahun menempati rumah mereka, mengeluhkan kondisi bangunan yang mulai retak dan bocor. Rumah yang dibangun dengan Wall Panel Beton ini mengalami berbagai kerusakan, menimbulkan keresahan di kalangan penghuni.

Salah satu warga, Riky Manurung, mengaku telah beberapa kali melakukan perbaikan sejak pertama kali menerima unitnya. Kerusakan semakin parah saat hujan deras di awal Januari.

"Air rembes dari tembok sangat deras, seperti air terjun. Kami benar-benar tidak nyaman," ujar Riky, Kamis (27/2/2025).

Keluhan serupa datang dari Fred Manulang, yang menyebut hampir seluruh rumah di perumahan tersebut mengalami masalah yang sama. "Ini bukan hanya satu atau dua unit, tapi hampir semua rumah mengalami retak dan bocor. Ini harus segera ditangani," tegasnya.

Warga menduga proses konstruksi yang kurang teliti dan kualitas material yang digunakan menjadi penyebab utama kerusakan ini. Mereka pun telah mencoba menghubungi pihak pengembang, namun belum mendapatkan solusi yang memuaskan.

Menanggapi keluhan warga, Asep, perwakilan Central Group, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penghuni. "Kami memahami kekhawatiran warga dan berkomitmen untuk menyelesaikan perbaikan secepat mungkin. Kami juga meminta kerja sama warga untuk melaporkan setiap masalah agar bisa ditangani dengan efektif," ujarnya.

Sebagai bentuk tanggung jawab, Central Group menyediakan jalur komunikasi melalui Residential Management untuk pengecekan unit serta menawarkan garansi tambahan selama satu tahun guna memastikan perbaikan dilakukan dengan baik.

Editor: Gokli

---