Wujudkan Bertambahnya Rasio Cakupan Layanan Masyarakat Berakses Air Bersih

SPAM Batam Maksimalkan Kapasitas Produksi IPA dan Penambahan Sambungan Rumah

BATAMTODAY.COM, Batam - Kontur geografis, dataran berlembah dan berbukit di Kota Batam berpotensi menjadi salah satu penyebab perbedaaan penerimaan suplai air bersih yang dialirkan melalui 6 Instalasi Pengolahan Air (IPA) yang dimiliki SPAM Batam. Terutama penerimaan suplai air pada area-area yang berada di ujung pelayanan.

Memaksimalkan kapasitas IPA sampai dengan 3.450 liter/detik merupakan strategi yang ditempuh SPAM Batam dalam mendistribusikan suplai air bersih kepada pelanggan. Selain itu SPAM Batam juga berkomitmen untuk memberikan pemerataan akses air bersih bagi warga Kota Batam.

Data menunjukkan, kurang dari 1 tahun pelayanan, SPAM Batam telah mengimplementasikan pemberian akses sambungan baru, dengan penambahan lebih dari 8.142 sambungan rumah (periode dari mulai Desember 2020 hingga akhir September 2021).

"Penambahan sambungan baru ini merupakan komitmen SPAM Batam dan MOYA Group dalam penambahan rasio cakupan layanan masyarakat berakses air bersih. Komitmen ini sejalan dengan tujuan pembangunan berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs) khususnya pada sektor lingkungan hidup, yaitu memastikan masyarakat mencapai akses air bersih dan sanitasi," tulis SPAM Batam, dalam siaran persnya, Kamis (23/9/2021).

Gunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :

1. Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batuaji, Tiban dan Batam Center;

2. Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150155;

3. WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan;

4. Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam;

5. Instagram di @airminumbatam;

6. Twitter di @airminumbatam;

7. Facebook airminum_batam;

8. Website di: airminumbatam.bpbatam.go.id; dan

9. Email di: airminum.batam@gmail.com.

Editor: Gokli

---