Lulus Verifikasi Dewan Pers No.126/DP-Terverifikasi/K/X/2017

PLN Batam Hadirkan Inovasi Mobile Bright 123
Oleh : Gabriel P. Sara
Kamis | 04-09-2014 | 10:49 WIB

BATAMTODAY.COM, Batam  - Tak henti berinovasi, inilah komitmen yang terus dilakukan bright PLN Batam untuk senantiasa meningkatkan pelayanannya kepada pelanggan dengan memberikan kemudahan dan kenyamanan. Inovasi terbaru yang disediakan adalah melalui aplikasi Mobile bright 123.

Terilhami dari kemajuan teknologi dan tingginya kebutuhan informasi dari pelanggan, layanan Mobile bright 123 hadir untuk menjawab kebutuhan informasi yang diperlukan oleh pelanggan, mulai dari informasi mengenai pemadaman, informasi status service, informasi Tagihan Rekening Listrik, informasi Perhitungan Pulsa Listrik Prabayar, dan informasi bright PLN Batam lainnya.

"Caranya sangat mudah, hanya dengan menginstall aplikasi mobile bright 123 di smartphone, aplikasi ini sudah ada di Apple Store dan Google Play. Cukup masuk ke Google Play atau Apple Store, search, lalu ketik bright 123 dan install. Maka Anda dapat langsung menikmati aplikasi Mobile bright 123," tutur Achirul Soleh, Communications and External Relations, Kamis (4/9/2014). 

Aplikasi itu antara lain memungkinkan pelanggan memeriksa berapa Kwh yang didapatnya saat membeli voucher listrik prabayar. Dengan demikian, pelanggan bisa menghitung lebih pasti berapa kebutuhan listrik dan anggaran yang harus disiapkan. Pelanggan juga bisa mengakses informasi, jika ada,pemadaman. Tersedia pula informasi mengenai cara pasang baru, menaikkan daya, dan aneka informasi lain tentang bright PLN Batam.

Kedepan, aplikasi ini juga akan dikembangkan lagi, salah satunya adalah agar pelanggan bisa memakai ponsel untuk membayar tagihan atau membeli voucher listrik prabayar melalui aplikasi ini, sehingga tidak perlu lagi ke loket pembayaran atau ATM untuk membeli pulsa listrik atau melakukan pembayaran rekening listrik.

"Saat ini, tim IT kami tengah mempersiapkan mewujudkan rencana tersebut," ujar Achirul.

"Semakin banyak orang menggunakan ponsel pintar untuk melakukan banyak hal, peluang inilah yang kami ambil melalui hadirnya aplikasi Mobile bright 123. Melalui layanan ini tentunya pelanggan semakin mendapatkan kenyamanan. Kami menargetkan, mudan-mudahan tahun depan aplikasi ini sudah bisa dipakai untuk keperluan pembayaran," tutup Achirul.

Editor: Dodo