Masyarakat Apresiasi Layanan Paspor Simpatik Imigrasi Tanjunguban

BATAMTODAY.COM, Bintan - Ragkaian kegiatan dalam menyambut Hari Bakti Imigrasi (HBI) Ke-76, dan menanggapi usulan masyarakat terkait pelayanan pembuatan paspor di hari Sabtu, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjunguban menggelar Layanan Paspor Simpatik pada (24/1/2026).

Kepala Kantor Imigrasi Tanjunguban, Adi Hari Pianto menjelaskan layanan Paspor Simpatik, merupakan salah satu program unggulan Kantor Imigrasi, untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengurus paspor di luar jam kerja reguler.

Layanan ini menerima permohonan paspor baru maupun penggantian karena habis masa berlaku, dan tidak melayani penggantian paspor karena rusak atau hilang.

"Layanan Paspor Simpatik ini membantu masyarakat, yang tidak memiliki waktu di hari Senin hingga Jumat karena kesibukan bekerja," terang Adi Hari Pianto.

Dikatakan, hal tersebut tidak terlpas dari usulan masyarakat terkait pelaksanaan pembuatan paspor di hari libur Sabtu atau Minggu. Karena wilayah kerja Imigrasi Tanjunguban sebagian besar para pekerja di industri dan pariwisata, sehingga digelar Paspor Simpatik.

Layanan Paspor Simpatik hari ini adalah yang ketiga kalinya. Antusias masyarakat yang sangat besar, dari catatan total data pemohon di setiap minggunya terus meningkat.

Langkah ini memperkuat komitmen Imigrasi untuk semakin dekat dengan masyarakat, sekaligus menjadi bentuk peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam bidang keimigrasian.

"Hari ini kuota yang kita sediakan sebanyak 80 melalui aplikasi M-Paspor. Selanjutnya pemohon dapat hadir untuk melakukan wawancara dan perekaman biometrik paspornya akan selesai dalam empat hari kerja dan akan mendapatkan notifikasi otomatis melalui Whatsapp," jelas Adi.

Pada Layanan Paspor Simpatik kali ini, Imigrasi Tanjunguban melayani sebanyak 7 Permohonan yang tediri dari 4 permohonan paspor baru dan 3 permohonan penggantian paspor habis masa berlaku.

Aprian selaku pemohon menyampaikan apresiasi atas Layanan Paspor Simpatik yang dilaksanakan Imigrasi Tanjunguban. Karena nendapat kemudahan untuk mengurus paspor ditengah-tengah kesibukannya sebagai pekerja.

"Layanan Paspor Simpatik ini sangat membantu saya untuk mengurus paspor karena Senin hingga Jumat sibuk bekerja. Semoga dengan bertambahnya usia pelayanan
Imigrasi dapat menciptakan inovasi-inovasi baru di bidang keimigrasian yang dapat dirasakan oleh masyarakat," katanya.

Editor: Yudha

---