Telkomsel Maksimalkan Teknologi AI, Trafik Broadband Naik 15,7 Persen Selama Ramadan-Idulfitri 1446 H

BATAMTODAY.COM, Jakarta - Telkomsel mencatat lonjakan trafik broadband sebesar 15,7% selama momen Ramadan dan Idulfitri 1446 H dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Kenaikan ini tak lepas dari optimalisasi teknologi jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dilakukan perusahaan selama periode 26 Maret hingga 8 April 2025.

Telkomsel mengandalkan teknologi AI untuk memetakan 476 titik keramaian, menyelesaikan lebih dari 9.500 pekerjaan optimasi jaringan secara otomatis, serta memastikan kualitas jaringan tetap prima di tengah lonjakan trafik. Teknologi ini juga mendukung peningkatan pengalaman digital pelanggan secara keseluruhan selama musim mudik dan libur Lebaran.

Tak hanya itu, Telkomsel memperkuat infrastruktur jaringan dengan menggelar lebih dari 1.400 BTS 5G di wilayah Jabotabek dan lebih dari 90 BTS 5G di Surabaya. Perusahaan juga melakukan uji jaringan di sepanjang 17.537 km jalur mudik dan menyiapkan Posko Siaga RAFI 2025 di berbagai daerah guna memastikan kelancaran komunikasi pemudik.

Peningkatan trafik terutama terjadi pada layanan digital seperti video streaming (naik 40,2%), mobile gaming (60,7%), layanan pesan instan (34,2%), dan media sosial (18,3%). Platform YouTube mencatat lonjakan akses tertinggi hingga 154,9%, diikuti oleh TikTok, Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Trafik layanan SMS juga meningkat 25,4%.

Wilayah dengan pertumbuhan trafik broadband tertinggi meliputi Jawa Tengah (38,6%), Jawa Barat (28,7%), Sumatera Bagian Tengah (22,1%), Jawa Timur (22,0%), dan Sumatera Bagian Selatan (19,2%). Sementara itu, lima lokasi dengan lonjakan trafik terbesar adalah Wisata Kota Batu (Jatim), Cipanas/Kota Bunga (Jabar), Waduk Gajah Mungkur (Jateng), Wisata Puncak (Jabar), dan Bandara Soekarno-Hatta (Banten).

Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyampaikan apresiasi kepada pelanggan atas kepercayaan terhadap layanan Telkomsel. "Peningkatan trafik ini menjadi bukti keberhasilan kami dalam memastikan konektivitas digital yang andal selama Ramadan dan Idulfitri," ujarnya, dalam keterangan pers, Kamis (10/4/2025).

Sebagai bagian dari program tanggung jawab sosial, Telkomsel juga memberangkatkan 1.100 pemudik secara gratis dalam program Mudik Hepi 2025, serta menyediakan berbagai paket internet bernilai tambah selama bulan suci.

Informasi lebih lanjut mengenai program Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses melalui laman resmi telkomsel.com/siaga.

Editor: Gokli

---