Contact Centre 123 Alami Gangguan

Layanan Pelanggan PLN Batam Sementara Dialihkan ke 0778-454926
Oleh : Ahmad Rohmadi
Kamis | 21-01-2016 | 18:32 WIB
rudi-antono.jpg
Corporate Communication bright PLN Batam, Rudi Antono.

BATAMTODAY.COM, Batam -  Layanan contact centre 123 milik bright PLN Batam yang biasanya digunakan untuk melayani keluhan pelanggan untuk sementara dialihkan ke nomor 0778-454926.

Corporate Communication bright PLN Batam, Rudi Antono menjelaskan gangguan ini disebabkan oleh kendala teknis terkait dengan gangguan sambungan fiber optic yang disediakan oleh PT Telkom.

"Jalur jaringan fiber optic untuk komunikasi ke Layanan Contact Centre 123 bright PLN Batam mengalami kerusakan dan sampai saat ini tindakan perbaikan terus dilakukan oleh PT Telkom," kata Rudi, Kamis (21/1/2016)

Dia menargetkan Layanan Contact Centre 123 dapat normal kembali esok hari.

Editor: Dodo