Polresta Barelang Raih Penghargaan Zona Hijau Pelayanan Publik 2024 dari Ombudsman RI

BATAMTODAY.COM, Batam - Polresta Barelang mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan Zona Hijau atas Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kepulauan Riau.

Piagam penghargaan tersebut diserahkan dalam acara yang berlangsung di Ballroom Hotel Aston Thamrin City, pada Selasa (3/12/2024) dan dihadiri oleh sejumlah pejabat tinggi daerah serta perwakilan instansi strategis.

• BACA JUGA: Polresta Barelang Intensifkan Patroli, 54 Sepeda Motor Balap Liar Diamankan

Kapolresta Barelang, Kombes Pol H. Ompusunggu, menerima langsung penghargaan tersebut. Dengan nilai 80,77, Polresta Barelang dinobatkan sebagai salah satu institusi yang masuk Zona Hijau, kategori tertinggi dalam kualitas pelayanan publik.

"Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan hadir di tengah masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik," ungkap Kombes H Ompusunggu.

Penghargaan ini merupakan hasil penilaian kepatuhan yang dilakukan Ombudsman RI sebagai bagian dari upaya mendorong transparansi, akuntabilitas, dan pencegahan maladministrasi dalam pelayanan publik.

• BACA JUGA: Manfaatkan Lahan Tidur, Polresta Barelang dan Pemko Batam Bersinergi Wujudkan Ketahanan Pangan

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Kepri, Dr Lagat Parroha Patar Siadari, dalam sambutannya menekankan pentingnya konsistensi penerapan Standar Pelayanan dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) oleh seluruh instansi di Kepulauan Riau. "Kami berharap instansi yang berprestasi terus mempertahankan kinerja mereka. Sebaliknya, evaluasi dan perbaikan harus dilakukan pada instansi dengan opini kualitas sedang atau rendah," ujar Dr Lagat.

Selain Polresta Barelang, sejumlah instansi terkait seperti Bea Cukai, Imigrasi, Dinas Kesehatan, dan Dinas Pertanahan turut hadir untuk mendapatkan arahan lebih lanjut mengenai perbaikan pelayanan publik di wilayah Kepulauan Riau.

• BACA JUGA: Polresta Barelang Tangkap Dua Pelaku Pecah Kaca di Batam, Korban Dibuntuti Usai Tarik Uang dari Bank

Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Polresta Barelang dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas tinggi. Kombes Ompusunggu menegaskan bahwa penghargaan ini tidak hanya menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan, tetapi juga memperkuat sinergi antara kepolisian dan masyarakat.

Dengan raihan ini, Polresta Barelang menunjukkan bahwa dedikasi pada pelayanan yang transparan dan akuntabel dapat menghasilkan dampak positif, baik untuk institusi maupun masyarakat yang dilayani. "Kualitas pelayanan publik yang optimal adalah hak masyarakat, dan menjadi tugas kami untuk memenuhinya," tutup Kapolresta Barelang.

Penghargaan dari Ombudsman RI ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi institusi lain di Provinsi Kepulauan Riau untuk terus mengedepankan pelayanan publik yang prima demi kesejahteraan masyarakat.

Editor: Gokli

---