Honda Hadirkan Layanan Darurat Honda Care untuk Konsumen di Kepri

BATAMTODAY.COM, Batam - PT Capella Dinamik Nusantara, sebagai main dealer sepeda motor Honda di Kepulauan Riau, terus berupaya meningkatkan pelayanan bagi konsumennya.

Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah layanan darurat Honda Care atau Honda Customer Assistance Road, bekerja sama dengan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di wilayah Kepulauan Riau.

Honda Care menjadi solusi bagi konsumen yang mengalami kendala teknis saat berkendara, baik di jalan, rumah, kantor, maupun tempat lainnya. Layanan ini memberikan bantuan cepat dan praktis guna memastikan kenyamanan serta keselamatan pengguna motor Honda.

"Honda Care merupakan bentuk kepedulian kami terhadap konsumen agar mereka merasa aman dan nyaman saat berkendara. Kami memahami bahwa situasi darurat bisa terjadi kapan saja, dan layanan ini hadir sebagai solusi untuk memberikan bantuan secara langsung," ujar Tony Anggadha, Honda Customer Care & Public Relations Manager, Senin (3/3/2025).

Untuk menggunakan layanan Honda Care, konsumen dapat menghubungi Contact Center Astra Honda Care di 1-500-989 atau hotline Honda Care Batam di 0811-7777-480 melalui SMS atau WhatsApp. Setelah menerima laporan, tim teknisi akan segera menuju lokasi konsumen untuk memberikan bantuan.

Menariknya, layanan Honda Care tidak dikenakan biaya tambahan, kecuali jika terdapat pergantian suku cadang yang dibutuhkan. Teknisi yang bertugas telah dibekali dengan peralatan servis lengkap guna memastikan perbaikan dapat dilakukan dengan optimal.

Layanan Honda Care beroperasi setiap hari dengan jam operasional Senin hingga Jumat pukul 08.00–16.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 08.00–12.00 WIB. "Kami berharap layanan ini dapat memberikan solusi cepat bagi konsumen yang mengalami kendala teknis di perjalanan maupun di lokasi lainnya, sehingga mereka tetap merasa nyaman dan tenang saat menggunakan motor Honda," tutup Tony.

Editor: Gokli

---