Kepala BP Batam Sidak Aktivitas Pelayanan di PTSP

Kepala BP Batam Sidak Aktivitas Pelayanan di PTSP

Oleh : Roni Ginting

Jum'at | 13-11-2015 | 11:40 WIB

Staf di PTSP BP Batam memberikan penjelasan mengenai pelayanan perizinan kepada Mustofa Widjaja. (Foto: Humas BP Batam)

BATAMTODAY.COM, Batam - Di sela-sela kegiatannya, Kepala BP Batam, Mustofa Widjaja melakukan inspeksi mendadak (sidak) untuk memantau pelayanan perizinan yang dilakukan di Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) BP Batam pada Kamis pagi (12/11/2015).

Didampingi Direktur Promosi dan Humas, Purnomo Andiantono, Kepala BP Batam blusukan ke sejumlah ruang pelayanan di PTSP. Mustofa menyempatkan berbicara dengan petugas maupun dengan customer.

Ia mengatakan, guna mempermudah pelayanan BP Batam memiliki sitem online dengan program Batam Single Window (BSW) yakni menggunakan tanda tangan elektronik, pemohon akan cepat mendapatkan SK pelayanan perizinan. Dengan tanda-tangan elektronik ini dapat memudahkan menanda tangani SK perizinan dimanapun pejabat terkait berada.

"Pelayanan online Batam Single Window (BSW) harus dipertahankan dan semakin ditingkatkan. Sepeti pelayanan yang ramah, profesional, kecepatan dan ketepatan waktu," ujar Mustofa.

Menurutnya, inspeksi mendadak dilakukan sebagai komitmen Kepala BP Batam untuk menjaga kualitas pelayanan prima kepada masyarakat sesuai kebijakan pemerintah serta core value BP Batam karena instansi pemerintah wajib hukumnya untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya.

"Dengan sidak ini semua karyawan BP Batam dari atas ke bawah akan selalu berusaha disiplin dan menjaga kinerjanya, karena setiap saat bisa disidak pimpinan," tambahnya.

Sedangkan Purnomo Andiantono mengatakan bahwa keberadaan pelayanan perizinan sangat penting. Sebab, masalah perizinan itu menjadi urat nandinya ekonomi masyarakat.

"Kalau pelayanan perizinannya baik, bebas pungli, profesional, tak berbelit-belit dan tak sulit, maka otomatis kegiatan ekonomi di masyarakat akan berjalan normal dan baik pula," ujar Andiantono.

Selain ke kantor PTSP, Mustofa Widjaya juga sidak ke kantor BKPM, Lalin, Kantor Promosi dan Humas, serta pelayanan pengurusan UWTO di Kantor Pengelolaan Lahan.

Editor: Dodo

TERKINI
POPULER

Partai Gelora Bakal Lakukan Rekruitmen Besar-besaran dan Ubah Struktur Organisasi dari DPN Jadi DPP

Penanganan Narkoba Jadi Sorotan dalam Debat Publik Kedua Pilkada Tanjungpinang

Ketua DPD RI Ajak Pemuda Bengkulu Berkolaborasi Menuju Indonesia Emas 2045

Mendagri Dorong Finalisasi Revisi UU DKJ untuk Kepastian Status Jakarta

Debat Terbuka Kedua Pilkada Tanjungpinang 2024 Angkat Tema Pembangunan Holistik

Perayaan HUT ke-5, Anis Matta Sebut Perjalananan Partai Gelora Sangat Indah, Penuh Romantika

Truk Pengangkut Ayam Tabrak Motor di Toapaya, Pengendara Terluka Parah

Polres Bintan Ungkap Kasus Dugaan Perdagangan Orang di Tanjunguban

Ketua DPD RI Minta Program Transmigrasi Diintegrasikan dengan Program Food Estate

Pemkab Bintan Komitmen Penuhi Target Capaian Kabupaten Kota Sehat

Tim NADI Sebut Drama Pembatalan Debat Oleh Ketua KPU Batam Rugikan Masyarakat

Polsek Bintan Utara Siapkan Lahan Program Pekarangan Pangan Bergizi

Pj Wali Kota Tanjungpinang Ajak Warga Gunakan Hak Pilih di Pilkada 27 November

Capella Group Gelar Donor Darah, Bersama Selamatkan Kehidupan

Pemko Tanjungpinang Gelar Rapat TPID, Fokus Kendalikan Inflasi Jelang Akhir Tahun