Kepala BP Batam Sidak Aktivitas Pelayanan di PTSP

Kepala BP Batam Sidak Aktivitas Pelayanan di PTSP

Oleh : Roni Ginting

Jum'at | 13-11-2015 | 11:40 WIB

Staf di PTSP BP Batam memberikan penjelasan mengenai pelayanan perizinan kepada Mustofa Widjaja. (Foto: Humas BP Batam)

BATAMTODAY.COM, Batam - Di sela-sela kegiatannya, Kepala BP Batam, Mustofa Widjaja melakukan inspeksi mendadak (sidak) untuk memantau pelayanan perizinan yang dilakukan di Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) BP Batam pada Kamis pagi (12/11/2015).

Didampingi Direktur Promosi dan Humas, Purnomo Andiantono, Kepala BP Batam blusukan ke sejumlah ruang pelayanan di PTSP. Mustofa menyempatkan berbicara dengan petugas maupun dengan customer.

Ia mengatakan, guna mempermudah pelayanan BP Batam memiliki sitem online dengan program Batam Single Window (BSW) yakni menggunakan tanda tangan elektronik, pemohon akan cepat mendapatkan SK pelayanan perizinan. Dengan tanda-tangan elektronik ini dapat memudahkan menanda tangani SK perizinan dimanapun pejabat terkait berada.

"Pelayanan online Batam Single Window (BSW) harus dipertahankan dan semakin ditingkatkan. Sepeti pelayanan yang ramah, profesional, kecepatan dan ketepatan waktu," ujar Mustofa.

Menurutnya, inspeksi mendadak dilakukan sebagai komitmen Kepala BP Batam untuk menjaga kualitas pelayanan prima kepada masyarakat sesuai kebijakan pemerintah serta core value BP Batam karena instansi pemerintah wajib hukumnya untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya.

"Dengan sidak ini semua karyawan BP Batam dari atas ke bawah akan selalu berusaha disiplin dan menjaga kinerjanya, karena setiap saat bisa disidak pimpinan," tambahnya.

Sedangkan Purnomo Andiantono mengatakan bahwa keberadaan pelayanan perizinan sangat penting. Sebab, masalah perizinan itu menjadi urat nandinya ekonomi masyarakat.

"Kalau pelayanan perizinannya baik, bebas pungli, profesional, tak berbelit-belit dan tak sulit, maka otomatis kegiatan ekonomi di masyarakat akan berjalan normal dan baik pula," ujar Andiantono.

Selain ke kantor PTSP, Mustofa Widjaya juga sidak ke kantor BKPM, Lalin, Kantor Promosi dan Humas, serta pelayanan pengurusan UWTO di Kantor Pengelolaan Lahan.

Editor: Dodo

TERKINI
POPULER

PWI Gelar UKW di Hotel Mahavira II di Nabire Provinsi Papua Tengah

Nilai 95

Menkominfo Ungkap Perputaran Uang Judi Online di Indonesia Tembus Rp 327 Triliun

Bareskrim Ungkap Kasus Narkoba dengan Modus Pengiriman Jalur Laut Jaringan Malaysia

Menko Polhukam Bakal Bentuk Satgas Khusus Pornografi Anak

264 ASN Terbukti Langgar Netralitas, Ketua KSAN: Jadi Ancaman Demokrasi

MV Layar Anggun 8 Terbakar di Perairan Tanjung Berakit Bintan

Hari Ketiga Idulfitri 1445 H, Roby Kurniawan Silaturahmi ke Kediaman Mantan Bupati Apri Sujadi

Coba Perkosa dan Curi Handphone Penumpangnya, Pengemudi Ojol Maxim Ditangkap Polisi

Gubuk Reyot Ditempati Kuli Bangunan Bersama Seorang Anak Putus Sekolah Viral di Medsos

Kapolda Kepri, Roby Kurniawan dan Nurdin Basirun Kompak Hadiri Open House Apri Sujadi

Dua Sepeda Motor Adu Kambing, Satu Orang Tewas dan Tiga Lainnya Luka-luka

Gelar Halalbihalal, KONI Batam Prioritaskan Persiapan Atlet Menuju PON

Usai HUT Kemerdekaan RI Tahun Ini, ASN Bakal Pindah ke IKN

Tingkatkan Sinergitas dan Kolaborasi, Kajati Sambangi Gubernur Kepri