Solusi AI Telkom Kian Diminati, Dorong Transformasi Digital di Berbagai Sektor

BATAMTODAY.COM, Jakarta - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus mempercepat transformasi digital nasional sejalan dengan misi pemerintah dalam mewujudkan visi Indonesia Emas 2045.

Dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI), Telkom menghadirkan berbagai solusi digital inovatif guna mendukung ekosistem digital yang berkelanjutan.

Berdasarkan riset dari Statista, Precedence Research, dan Gartner, pasar AI global diprediksi tumbuh dengan CAGR 20-24% hingga 2032, sementara di Indonesia nilai pasar AI diperkirakan mencapai USD 4,03 miliar pada 2030. Pemerintah telah menyiapkan Strategi Nasional AI 2020-2045 untuk membangun ekosistem AI yang kuat. Sejalan dengan hal ini, Telkom terus memperkuat ekosistem digital dengan menghadirkan solusi AI berbasis analitik data dan otomatisasi bisnis.

Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, menegaskan bahwa inovasi AI yang dikembangkan Telkom bertujuan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia. "Kami percaya bahwa AI bukan hanya teknologi semata, tetapi merupakan enabler utama dalam membangun ekosistem digital yang lebih maju dan efisien," ujarnya, Rabu (26/2/2025).

Pemanfaatan AI telah diterapkan di berbagai sektor, termasuk pemerintahan dan bisnis, guna meningkatkan efisiensi operasional serta mendorong pertumbuhan ekonomi digital. "AI akan mengubah cara manusia bekerja dan berinteraksi dengan teknologi. Dengan implementasi yang luas, AI menjadi pendukung utama dalam pengambilan keputusan dan operasional bisnis sehari-hari," tambah Fajrin.

Salah satu inovasi unggulan Telkom adalah BigBox AI, yang dikembangkan di bawah Leap Telkom Digital. Solusi ini telah dimanfaatkan oleh berbagai instansi pemerintah dan perusahaan untuk mengotomatisasi tugas rutin, memungkinkan tenaga kerja lebih fokus pada aspek strategis.

CEO BigBox AI, Agus Laksono, mengungkapkan bahwa solusi ini dirancang untuk membantu bisnis dan instansi pemerintah dalam mengoptimalkan kecerdasan buatan. "BigBox AI menghadirkan berbagai fitur unggulan seperti AI Analytics, Smart Automation, AI Chatbot, serta Fraud Detection untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan data," jelasnya.

Selain itu, BigBox AI juga mengembangkan teknologi Large Language Models (LLM) dan Natural Language Processing (NLP) yang telah digunakan oleh berbagai instansi pemerintah untuk analisis teks dan komunikasi digital. Teknologi ini mempercepat pengambilan keputusan dan meningkatkan kualitas layanan di berbagai industri.

EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, menegaskan bahwa Telkom berkomitmen untuk terus mendukung transformasi digital di Indonesia. "Telkom tidak hanya menghadirkan solusi AI bagi industri dan pemerintahan, tetapi juga berupaya membangun talenta AI lokal yang mampu bersaing di tingkat global," pungkasnya.

Dengan berbagai inovasi berbasis AI, Telkom semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin transformasi digital di Indonesia, membawa dampak positif bagi berbagai sektor dan masyarakat luas.

Editor: Gokli

---