BATAM, batamtoday - Ratusan penumpang tujuan Bandara Juanda, Surabaya mengamuk di Gate A4 Bandara Internasional Hang Nadim, Sabtu (30/6/2012) sekitar pukul 15.30 WIB lantaran harus menunggu hingga 1x24 jam untuk berangkat.
Para penumpang tujuan Surabaya ini kesal lantaran ada pesawat milik Batavia yang ternyata malah akan mengangkut penumpang ke Jakarta, yang penumpangnya baru menunggu beberapa jam saja. Akibatnya, ratusan penumpang itu merangsek mendekati pesawat yang akan terbang ke Jakarta itu dan memaksa mengangkut mereka ke Surabaya. Toha, salah satu penumpang Batavia Air mengatakan kepada batamtoday bahwa seharusnya dirinya bersama ratusan penumpang Batavia Air lainnya tujuan Surabaya sudah berangkat sekitar pukul 15.30 WIB, kemarin. Namun, tambahnya pemberitahuan petugas Batavia Air kepada calon penumpang di Gate 4 mengatakan, bahwa pesawat tidak dapat diberangkatkan hari itu lantaran ada kesalahan teknik pada pesawat. "Katanya hanya cuma masalah kesalahan teknik operasional saja jadi penerbangan ditunda. Kalau memang penumpang tidak bisa diberangkatkan kenapa tidak dialihkan dengan pesawat lain," ujarnya. Atas penundaan yang terjadi, katanya, ratusan penumpang meminta pertanggungjawaban kepada pihak maskapai, atas penundaan penerbangan yang dianggap sudah lalai dengan kenyamanan calon penumpang. "Kami hannya diberi uang Rp200 ribu untuk per booking tiket. Sementara saya bersama dua orang saudara saya yang berangkat menerima nasib yang sama. Emangnya kami beli tiket dalam satu boking untuk tiga orang bayarannya satu orang aja. Bagi yang tidak punya rumah, diberikan menginap di Hotel Golden View, Bengkong," keluhnya. Sementara itu, Febby, calon penumpang lain mengatakan, berdasarkan informasi yang disampaikan petugas Batavia Air, bahwa pesawat akan diberangkatkan pada Sabtu (30/6/2012) sekitar pukul 9.00 WIB. Namun setelah ditunggu, katanya pesawat tidak kunjung terbang juga. Sehingga sekitar pukul 15.30, calon penumpang tujuan Surabaya yang sudah letih menunggu, akhirnya mengamuk dan melakukan 'pembajakan' kepada pesawat yang akan berangkat ke Jakarta. "Kami yang sudah berjam-jam menunggu disini (Gate 4-red) tidak juga dapat berangkat. Masak penumpang tujuan Jakarta yang baru menunggu langsung diberangktkan. Ini namanyakan sudah tidak benar. Dimana letak menjaga kenyamanan penumpang," ujarnya. Sementara itu, Roy, staf Batavia Air mengatakan kepada batamtoday bahwa keterlambatan penerbangan dengan tujuan Surabaya dikarenakan ada perbaikan pada pesawat yang harus mengganti salah satu suku cadang.
|
BERITA TERKINI
08:27 WIB | 21-05-2013
Perubahan Iklim Picu Migrasi Ikan 08:00 WIB | 21-05-2013 Selasa Pagi, Arus Lalin di Tanjungpinang Ramai Tapi Lancar 19:04 WIB | 20-05-2013 Kurir 4 Kilogram Shabu Asal Malaysia Divonis 13 tahun 19:00 WIB | 20-05-2013 Sapta Nirwandar dan Irjen Pudji Buka Parade Moge di Batam 18:50 WIB | 20-05-2013 Presiden Lantik Moeldoko sebagai KASAD 18:47 WIB | 20-05-2013 Kurir Heroin Dituntut 20 Tahun Penjara 18:27 WIB | 20-05-2013 Chatib Basri Menkeu Gantikan Agus Martowardojo 18:15 WIB | 20-05-2013 Pangkalan Gas di Batam, Lebih Banyak yang Ilegal Ketimbang Resmi 17:57 WIB | 20-05-2013 Rokok Bonjour Diduga Gunakan Tembakau Afkir 17:22 WIB | 20-05-2013 DPRD Minta Peredaran Tabung Gas Singapura di Batam Ditertibkan |
